Условия за използване на услугата

📄 Общи условия (Terms of Service)

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между FIBR / fibr.bg и всеки потребител, който използва уебсайта и услугите, предлагани чрез него.

С използването на този уебсайт вие се съгласявате с описаните по-долу условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте сайта.

1. Общи положения

Уебсайтът fibr.bg се управлява от Fibr Bulgaria Eood
Сайтът предлага продукти, свързани с детайлинг грижа за автомобили и мотоциклети.
Достъпът до сайта е свободен, но извършването на поръчки изисква предоставяне на коректна информация.

2. Продукти и наличности

Всички продукти са описани възможно най-точно.
Възможно е да има минимални разлики в цвета, външния вид или опаковката.
При липса на наличност, си запазваме правото да откажем или забавим поръчка, като уведомим клиента своевременно.

3. Цени и плащания

Всички цени са в валута – Eвро € и включват ДДС, ако е приложимо.
Плащането може да бъде извършено чрез наличните методи, посочени при завършване на поръчката.
Запазваме правото да променяме цените без предварително уведомление, като това не засяга вече потвърдени поръчки.

4. Поръчки

Поръчка се счита за приета след получаване на потвърждение по имейл.
Запазваме правото да откажем поръчка при съмнение за злоупотреба, грешна информация или техническа грешка.

5. Доставка

Условията за доставка са описани в нашата Политика за доставка (Shipping Policy).
Сроковете за доставка са ориентировъчни и могат да бъдат повлияни от външни фактори.

6. Право на отказ и връщане

Клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от датата на получаване на продукта, съгласно Закона за защита на потребителите.
Продуктите трябва да бъдат в оригинален вид, без следи от употреба.
Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или е изпратен грешно.

7. Гаранции и отговорност

Продуктите са предназначени за употреба съгласно указанията на производителя.
FIBR не носи отговорност за щети, причинени от неправилна употреба на продуктите.
Информацията на сайта има информативен характер и не представлява професионален съвет.

8. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения, лога и съдържание на сайта са собственост на FIBR.
Забранено е копирането, разпространението или използването им без писмено разрешение.

9. Лични данни

Обработката на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност (Privacy Policy).
Данните се използват единствено за обработка на поръчки и подобряване на услугите.

10. Промени в условията

Запазваме правото да променяме настоящите Общи условия по всяко време.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.

11. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат и тълкуват съгласно законодателството на Република България.
Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд.

12. Контакт

За въпроси и допълнителна информация:

Email: fibrbulgaria@gmail.com
Уебсайт: fibr.bg